Отзывы о «Ростелеком»

Ростелеком - это мошенники.

30 ноября 2021 заказала услугу《Умный дом, сказали 6 декабря, в период 10-13приедет мастер и все подключит. Сижу жду, время первый час, ни ответа, ни привета. Еле дозвонилась в Ростелеком, и давай меня подключать, то к одному оператору ,то к другому. Час провисела на телефоне и в итоге меня скинули и привет. Шарашкина контора, только деньги дерут. Буду отказываться от их услуг. Обидно, столько лет, с 2009г. стоит точка, счета оплачиваю вовремя и такое отношение, противно даже. Не советую никому подключатся, жила б в городе, не терпела бы. В городе выбор больше других провайдеров.

С 1-го июля т.г. Отключила интернет Ростелекома, а счета приходят, уже с процентами. Пойду в суд! Безобразие!!!!

Прошу отключить телефон 75 65 26

Не организация, а шарашка. Дозвониться нереально.

Обслуживание клиентов хуже некуда, навязывают не спрашивая моего согласия услуги, о которых я и не знаю. Но самое неприятное - это никогда не дозвониться до живого оператора, все всегда заняты, разговариваю только с автоответчиком, у которого ни на один вопрос не получишь ответ на мои конкретные вопросы. Прошу отключить мой стационарный домашний телефон с 1 июля 88143158831. Если не будет услышано моя заявка, обращаюсь в Роспотребнадзор и в прокуратуру.

Прошу отключить номер телефона 703782.

Хотела подключиться, но испугали негативные отзывы.

Ужасное обслуживание. Впервые встретился с организацией, которая все делает для получения прибыли, не предоставляя качественных услуг, обманывая.

Полный отстой, навязывание услуг.

Ужасная компания.

Продала квартиру, не могу расторгнуть договор на домашний телефон. С места на место меня гоняют. Что делать?

Платить больше за домашний телефон не буду, звонить тоже, отвратительная работа вашей конторы, за навязывание услуг видимо надо обращаться в Роспотребнадзор, или писать в прокуратуру за обман потребителей.

Давно не сталкивалась с таким отношением, не скажу, что откровенно хамское, но и назвать это конструктивным сотрудничеством нельзя.... Буду пытаться связаться с руководством.

Ужасный сервис. Не дозвониться, не дождаться, вопросы не решаются. Куда смотрит руководство организации.

Несколько дней пытаюсь дозвониться, чтобы отключить интерактивное телевидение.

Неделю жду звонка на заявку об отключении домашнего телефона. Вот это сервис!

Отстой.

А вы читаете отзывы? Где ваша реакция на негатив. Так вы никогда не победите на рынке услуг. Печально, что в Карелии такой филиал. А когда то (до объединения с Электросвязью), был лучший.

Впечатление об организации самые негативные! Люди, не связывайтесь с Ростелеком, если вам дорога ваша нервная система!

Абсолютный бардак.

Что происходит Ростелекоме? В техподдержку не дозвониться днями. В личном кабинете можно только подключить услуги, а например приостановить действие услуги невозможно.

Невозможно вызвать мастера в г Сортавала для проверки тв приставки.

О качестве работы всей компании не сужу, но Карельский филиал - это нечто! Ни один вопрос не решается в пользу клиента, видимо вы все умные, а мы рядом не стояли.

Ужасно, лучше поискать модем с безлимитным 4g!